Укрзалізниця допоможе донести валізи: як скористатися послугою

Вже за трохи більше ніж через місяць прийдуть зимові свята і українцям вирушать потягами Укрзалізниці на відпочинок. На жаль, у наших друзів та рідних не завжди є можливість зустріти нас на вокзалі із важкими сумками та валізами. Проте кожен за окрему суму може замовити послуги вокзального помічника.

Про це повідомляє Новини.LIVE із посиланням на офіційний сайт УЗ. 

Як замовити вокзального помічника УЗ

Якщо плануєте брати в потяг велику валізу та сумки — на допомогу може прийти вокзальний помічник. Помічник допоможе вам зійти з потяга та перенести багаж. Така допомога може бути особливо корисною матерям із дітьми та людям похилого віку.

Щоб замовити послугу пасажиру в додатку чи на сайті УЗ необхідно: 

• обрати в особистому кабінеті "Профіль" та "Мої квитки";
• натиснути на позначку "меню" та обрати послугу: "Замовити помічника";
• у самій формі необхідно пояснити, яка саме допомога вам потрібна.

Послуга вокзального помічника є платною. Зокрема, за кожну валізу чи сумку вагою понад 40 кг доведеться сплатити 55 гривень.

Частина пасажирів мають право скористатися такою послугою абсолютно безкоштовно. Зокрема, не треба доплачувати особам з інвалідністю та маломобільним пасажирам. Крім валіз та сумок, працівники вокзалу допоможуть їм у посадці та висадці з вагона, а також у пересуванні вокзалом.

Раніше Новини.LIVE розповідали, за що в потязі Укрзалізниця не треба доплачувати пасажирам. Зокрема, квиток на потяг не лише дає можливість дістатися із пункту А до пункту Б, а і "ключиком" до деяких сервісів без доплат. Також не варто боятися травмуватися у вагоні.

Також Новини.LIVE писали, що до річниці запуску першого поїзда "Ярослав", який з’єднав Відень і Львів, УЗ запустила новий флагман — поїзд № 51/52 "Ярослав Мудрий". Рейс курсуватиме з Києва до Перемишля. Для пасажирів у Перемишлі буде організовано зручні пересадки буде організовано зручні пересадки до Варшави, Вроцлава, Праги та Берліна.