В УЗ нагадали, як отримати допомогу з важкими валізами на вокзалі

В самому розпалі сезон відпусток і українці вирушають до різних куточків України потягами Укрзалізниці. На жаль, у наших друзів та рідних не завжди є можливість зустріти нас на вокзалі із важкими сумками та валізами. Проте не варто нервувати з цього приводу, адже за окрему суму можна замовити послуги вокзального помічника.

Про це повідомляє Новини.LIVE із посиланням на офіційний сайт УЗ. 

Як замовити вокзального помічника УЗ

Вокзальний помічник може не лише понести ваші сумки та валізи, а й допомогти спуститися крутими сходами перону. Така допомога може бути особливо корисною матерям із дітьми.

Щоб замовити послугу пасажиру в додатку чи на сайті УЗ необхідно: 

• обрати в особистому кабінеті "Профіль" та "Мої квитки";
• натиснути на позначку "меню" та обрати послугу: "Замовити помічника";
• у самій формі необхідно пояснити, яка саме допомога вам потрібна.

Послуга вокзального помічника є платною. Зокрема, за кожну валізу чи сумку вагою понад 40 кг доведеться сплатити 55 гривень.

Проте особи з інвалідністю та маломобільні пасажири мають право скористатися такою послугою абсолютно безкоштовно. Крім валіз та сумок, працівники вокзалу допоможуть їм у посадці та висадці з вагона, а також у пересуванні вокзалом.

Раніше Новини.LIVE розповідали, у які потяги Укрзалізниці не пустять без роздрукованих квитків. Пасажирам, які мандрують внутрішніми рейсами, достатньо показати провіднику під час посадки лише електронний формат квитка. Проте на деяких міжнародних маршрутах ситуація кардинально інша.

Також Новини.LIVE  писали, що Укрзалізниця оновила літній розклад. Компанія додала аж 12 нових рейсів, прискорила 3 поїзди, продовжила до гір 4 маршрути, а також перетворила 8 денних потягів на щоденні. Проте квитки на додаткові рейси будуть з'являтися у продажу поступово.