В УЗ объяснили, почему не всем можно пользоваться матрасами и подушками

Национальный перевозчик "Укрзализныця" наконец официально расставил все точки над "і" в дискуссии относительно популярного вопроса. В компании ответили, имеют ли пассажиры право пользоваться матрасами и подушками, если предварительно не оплачивали комплект постельного белья.

Об этом сообщает Новини.LIVE со ссылкой на сообщение УЗ в соцсети Threads.

Матрасы и подушки в вагонах УЗ

К перевозчику обратился пассажир, который поинтересовался, почему нельзя использовать матрасы и подушки тем, кто не покупал комплект постельного белья.

"Проводница очень противоречиво запретила их использовать, хотя имеем свою постель, знаю правило о запрете, если нет своей постели, но она у нас есть своя, и запрет никакой", — пожаловался он.

В Укрзализныце объяснили, что согласно действующим правилам перевозок, матрас, подушка и одеяло относятся к постельным принадлежностям и предоставляются для использования вместе с комплектом постельного белья или при наличии соответствующей услуги, предусмотренной для конкретного вагона.

То есть собственный комплект белья у пассажира не является основанием для отдельного использования матраса или подушки вагона. Таким образом проводница действовала в соответствии с правилами перевозчика.

Ранее Новини.LIVE рассказывали, что как действовать пассажирам УЗ, если в поезде не работает ни вентиляция, ни кондиционеры. Ездить в душном поезде летом может быть опасным для человека. Путешественникам стоит требовать соблюдения своих прав.

Также Новини.LIVE писали, как можно экономить на билетах Укрзализныци. Путешественница раскрыла, как не переплачивать не только в поездах Интерсити, но и на международных направлениях. С помощью некоторых лайфхаков иногда можно сэкономить до 500 гривен.