Новые тарифы в Киеве: когда вернут деньги за неиспользованные поездки
В КГГА заверили, что в случае, если до 14 сентября (включительно) пассажир не использовал все поездки, приобретенные по старым тарифам, то в течение недели их стоимость должна быть перечислена на баланс транспортной карты. Эти средства можно будет использовать для оплаты поездок по действующим тарифам. В сети жалуются на то, что им неправильно начислили компенсации.
Об этом сообщили в КГГА, передает Новини.LIVE.
Невозвращенные неиспользованные поездки на транспортную карту "Киев Цифровой"
Один из пассажиров обратился к властям Киева и поинтересовался, когда вернут поездки на проездной.
"Исчезли около 60 поездок, а на кошелек мне пополнили 26 грн", — написал он.
Часть пользователей также пожаловалась на аналогичную проблему. Некоторым вернули по 20, 30 грн, другим же вообще не была компенсирована никакая сумма.
В Киевском цифровом управлении заверили, что в течение этой недели средства за неиспользованные поездки по старым тарифам будут автоматически перечислены на "Кошелек" транспортной карты.
Там уточнили, что речь идет о поездках, приобретенных по старым тарифам, которые остались на транспортной карте после перехода на новые тарифы.
"Как будет происходить перерасчет: например, если на карте осталось 10 поездок по старому тарифу по 6,5 грн, на "Кошелек" будет зачислено 65 грн", — говорится в сообщении.
Пассажиров заверили, что в том случае, если транспортная карта пополнялась несколько раз, то и возвратов будет несколько. Полная стоимость поездок должна быть компенсирована уже к концу этой недели — 20 сентября.
Ранее Новини.LIVE сообщали, что пассажиры в Киеве жалуются на странные списания средств в метро. В частности, вместо 30 взимается 38 гривен. Часть пользователей предположила, что 8 гривен было списано за одну из прошлых поездок, и посоветовала обратиться к сотрудникам метрополитена.
Также Новини.LIVE писали, что в Украине готовятся масштабные изменения в сфере льготного проезда. Предусматривается введение электронного билета для лиц, имеющих право на льготы, а транспортным перевозчикам планируют возмещать расходы за перевозку таких пассажиров.