Популярная авиакомпания вернет деньги некоторым пассажирам: что произошло

Британская авиакомпания Jet2, которая преимущественно обслуживает туристические направления Южной Европы, убрала питание, напитки и продажу товаров на рейсах из-за проблем с поставками после пожара на складе. Пассажиры не смогут купить снеки, кофе или алкоголь во время полета, а предварительно заказанные обеды отменяют с автоматическим возвратом средств. Авиакомпания советует брать с собой еду и холодные напитки из терминала.

Об этом сообщает Новини.LIVE со ссылкой на Mirror.

Без перекусов и кофе в полете

В компании объяснили, что причина связана с операционной проблемой, которая возникла вне их контроля. По данным британских медиа, трудности начались после крупного пожара в логистическом центре Jet2 в Мидлвиче. Этот склад обеспечивал загрузку тележек с едой, напитками и товарами для продажи на борту.

Из-за сбоя часть пассажиров осталась без возможности купить еду и напитки во время рейса. Также отменяют предварительно заказанные обеды и наборы закусок.

Пассажирам вернут деньги

В Jet2 заявили, что деньги за все предзаказанные позиции вернут автоматически на тот же способ оплаты, которым пользовался клиент при бронировании.

Компания разрешила брать на борт собственную еду и холодные безалкогольные напитки после прохождения контроля безопасности. Но горячие напитки и горячую пищу, как и раньше, проносить в самолет нельзя. Это правило осталось в силе даже несмотря на перебои с сервисом.

Также авиакомпания отдельно предупредила, что сервис Jet2shop на некоторых рейсах тоже недоступен. Речь идет о продаже товаров duty free и другой продукции на борту самолета.

Ранее Новини.LIVE сообщали, что часть авиакомпаний позволяет пассажирам оплачивать полеты частями. Клиенты могут самостоятельно выбрать количество ежемесячных платежей. Кроме того, пассажиры даже могут покупать билеты по схеме "покупай сейчас, плати позже".

Еще Новини.LIVE писали, что крупный международный транзитный авиахаб, расположенный в Сингапуре, вводит новые строгие правила в отношении повербанков. Аэропорт Сингапура решил разрешить пассажирам брать с собой на борт самолета не более двух портативных зарядных устройств. У нарушителей этого правила устройства конфискуют.