Это может случиться с каждым: в Укрзализныце напомнили о важном

Украинцы часто путешествуют на поездах Укрзализныци, ведь это доступно и удобно. Однако враг всё более агрессивно наносит удары по железной дороге. Перевозчик старается предоставлять пассажирам актуальную информацию о задержках рейсов.

Новини.LIVE расскажут, как проверить, как долго вам придется ждать свой поезд.

Задержка рейсов УЗ

Пассажиры могут уточнить информацию о задержках непосредственно у диспетчера на железнодорожном вокзале. Уже во время поездки такую информацию должны сообщать пассажирам проводники или начальник поезда.

Актуальную информацию о задержках поездов Укрзализныци можно проверить на портале УЗ Веземо, на официальном сайте и в приложении УЗ, а также с помощью официальных чат-ботов компании в Viber и Telegram.

Чтобы включить уведомления в приложении УЗ, необходимо:

• выбрать "Профиль" — "Уведомления";
• открыть настройки уведомлений;
• отключить уведомления об изменениях в движении поездов.

Без доступа к интернету о возможных задержках поездов можно узнать по горячей линии Укрзализныци: 0 800 503 111.

Кроме того, каждый может обратиться к перевозчику через форму обратной связи. В ней нужно указать как можно больше данных о вашем поезде.

Ранее Новини.LIVE рассказали, можно ли восстановить бумажный билет на поезд, если его забыли. Если билет приобретается в кассе вокзала, то он не синхронизируется с мобильным приложением Укрзализныця. Наличие фотографии билета на телефоне при отсутствии бумажного билета не дает пассажирам права на перевозку.

Также Новини.LIVE писали, почему Укрзализныця не имеет возможности заранее сообщать о задержках поездов. Дело в том, что прогноз задержки может неоднократно меняться. В частности, поезд может сократить отставание или, наоборот, столкнуться в пути с новыми препятствиями.